Политика обработки файлов cookie в ООО «КОВОРКИНГ ПЛАТФОРМ»

Дата вступления в силу: 7 августа 2026 г.

Редакция 2. Редакция от 24 апреля 2025 г. утрачивает силу с даты вступления в силу настоящей редакции и предоставляется по запросу на адрес support@co-work.ru.

Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее - «Политика») устанавливает условия и порядок обработки файлов cookie, собираемых и обрабатываемых Обществом с ограниченной ответственностью «КОВОРКИНГ ПЛАТФОРМ», ИНН 5024245961, КПП 502401001, юридический адрес: 143923, Московская область, г.о. Балашиха, г. Балашиха, ул. Демин Луг, д. 6/5, помещ. 1 (далее - «Компания», «мы»), при посещении и использовании пользователями (далее - «Пользователь») веб-сайта, расположенного по доменному имени co-work.ru и/или его поддоменам (далее - «Сайт»).

Настоящая Политика является дополнением к Политике обработки персональных данных Компании, размещённой по адресу co-work.ru/privacy-policy, и не заменяет её. В части, не урегулированной настоящей Политикой, применяются положения Политики обработки персональных данных.

Посещая Сайт и включая переключатель «Яндекс» и/или переключатель «VK» в модальном окне настроек с последующим нажатием кнопки «Сохранить», Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie соответствующей категории на условиях, изложенных в настоящей Политике. Согласие предоставляется отдельно по каждой категории файлов cookie; включение одного переключателя не означает предоставления согласия в отношении иных категорий.

1. Термины и определения

Аналитический сервис - инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Сайте.

Рекламный пиксель - фрагмент программного кода, размещаемый на страницах Сайта, обеспечивающий передачу оператору рекламной системы сведений о действиях Пользователя на Сайте, а также размещение и считывание файлов cookie такой рекламной системы.

Запись сессии (Session Replay, «Вебвизор») - технология, позволяющая записывать и впоследствии воспроизводить действия Пользователя на страницах Сайта (перемещения курсора, прокрутка, клики, ввод в поля форм).

Сервисы Яндекс - сервисы, предоставляемые ООО «ЯНДЕКС», в том числе Яндекс.Метрика (счётчик № 99948824).

Сервисы VK - сервисы, предоставляемые ООО «ВК», в том числе рекламная система VK Реклама и счётчик Top.Mail.Ru (идентификатор 3779373), используемый в качестве рекламного пикселя VK Рекламы и загружаемый с домена top-fwz1.mail.ru.

Пользователь - физическое лицо, посещающее и использующее Сайт.

Файл cookie - небольшой текстовый файл, который веб-сервер передаёт браузеру Пользователя и который сохраняется на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Под файлами cookie также понимаются схожие технологии (Local Storage, пиксели и др.). Подробная информация о видах файлов cookie приведена в разделе 2.

2. Виды файлов cookie и их содержание

2.1. Обязательные файлы cookie. Собственные файлы cookie Сайта, необходимые для корректной работы и обеспечения базовых функций (выбор языка интерфейса). Эти файлы cookie не могут быть отключены и устанавливаются автоматически при посещении Сайта.

Обработка обязательных файлов cookie осуществляется на основании законного интереса Компании в обеспечении корректной работы и безопасности Сайта в соответствии с подпунктом 7 пункта 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Законный интерес заключается в необходимости обеспечения базовой функциональности Сайта и сохранения пользовательских настроек. Обязательные файлы cookie не используются в аналитических и рекламных целях, а также для формирования профиля Пользователя.

2.2. Файлы cookie от Яндекс. Файлы cookie, устанавливаемые сервисами Яндекс и активируемые только после включения переключателя «Яндекс» в модальном окне настроек. Включают в себя:

  • Технические файлы cookie - файлы, обеспечивающие техническую безопасность и синхронизацию данных между сервисами Яндекс (защита от CSRF-атак, синхронизация cookies, настройки GDPR).
  • Аналитические файлы cookie - файлы Яндекс.Метрики, собирающие сведения об использовании Сайта: сведения о браузере, количестве посещений, длительности сессии, поведенческом анализе. Используются для улучшения работы Сайта, исправления ошибок и повышения безопасности. Аналитические файлы cookie обеспечивают в том числе работу технологии записи сессии (Вебвизор). Запись сессии не применяется на страницах регистрации, авторизации и восстановления доступа; поля ввода, содержащие персональные данные и учётные данные, маскируются и Компании не передаются.
  • Маркетинговые файлы cookie - файлы, используемые для показа персонализированной рекламы, таргетинга, ограничения частоты показов и оценки эффективности рекламных кампаний, включая настройки Privacy Sandbox.

Обработка технических, аналитических и маркетинговых файлов cookie от Яндекс осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 6 и статьёй 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Согласие выражается путем включения переключателя «Яндекс» в модальном окне настроек с последующим нажатием кнопки «Сохранить». Обработка файлов cookie в маркетинговых целях осуществляется с учётом требований статьи 15 указанного Федерального закона.

2.3. Файлы cookie и идентификаторы от VK. Файлы cookie и иные идентификаторы, устанавливаемые сервисами VK посредством счётчика Top.Mail.Ru (идентификатор 3779373), активируемые только после включения переключателя «VK» в модальном окне настроек. Включают в себя:

  • Технические - файлы, обеспечивающие корректную работу пикселя, определение сессии и защиту от повторного учёта событий.
  • Аналитические - файлы и идентификаторы, обеспечивающие передачу в рекламную систему VK сведений о совершении Пользователем целевых действий на Сайте (переход к регистрации, отображение и отправка формы регистрации, завершение регистрации, открытие и отправка формы обращения).
  • Маркетинговые - файлы и идентификаторы, используемые для показа персонализированной рекламы, формирования аудиторий, ретаргетинга и оценки эффективности рекламных кампаний.

Обработка файлов cookie и идентификаторов от VK осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 6, статьями 9 и 15 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Согласие выражается путем включения переключателя «VK» в модальном окне настроек с последующим нажатием кнопки «Сохранить».

Примечание. Детализированный перечень файлов cookie, их домены, назначение и срок хранения приведён в Приложении A.

3. Цели обработки файлов cookie

Компания обрабатывает файлы cookie для следующих целей:

  • Обеспечение корректной работы и безопасности Сайта;
  • Сохранение пользовательских настроек;
  • Проведение аналитики и статистики для улучшения Сайта;
  • Разработка и совершенствование продуктов и сервисов Компании;
  • Проведение маркетинговых и рекламных активностей, включая ретаргетинг; оценка эффективности рекламных кампаний и измерение конверсии, в том числе фиксация последовательности действий Пользователя от перехода по рекламному объявлению до завершения регистрации или направления заявки.

4. Порядок обработки

4.1. Компания осуществляет обработку файлов cookie любыми способами, предусмотренными законодательством (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, обезличивание, удаление и т. д.).

4.2. Обработка осуществляется с момента получения согласия Пользователя до достижения целей обработки или отзыва согласия, в пределах срока жизни соответствующих файлов cookie.

4.3. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки файлов cookie соответствующей категории, прекращение загрузки связанных скриптов и удаление ранее установленных файлов cookie этой категории в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, предусмотренных частью 5 статьи 21 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

5. Передача файлов cookie третьим лицам

5.1. Для достижения указанных целей мы можем использовать сторонние аналитические и рекламные сервисы и передавать им файлы cookie, а также сведения о действиях Пользователя на Сайте. Получателями таких сведений являются:

  • ООО «ЯНДЕКС» - в связи с использованием сервиса Яндекс.Метрика (счётчик № 99948824);
  • ООО «ВК» - в связи с использованием рекламной системы VK Реклама и рекламного пикселя VK Pixel (ID 3779373).

5.2. Обработка передаваемых сведений осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача файлов cookie Компанией не осуществляется. В случае если такая передача будет осуществляться, Компания предварительно уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном статьёй 12 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, и вносит соответствующие изменения в настоящую Политику.

5.3. Файлы cookie также могут быть доступны партнёрам Компании, участвующим в рекламных и маркетинговых кампаниях, на основании заключённых соглашений и при условии соблюдения конфиденциальности.

6. Безопасность

Компания применяет необходимые организационные и технические меры для защиты файлов cookie от неправомерного доступа, изменения или уничтожения, исходя из требований законодательства и лучших отраслевых практик.

7. Управление файлами cookie и механизм согласия

7.1. Модальное окно согласия. При первом посещении Сайта Пользователю отображается модальное окно «Настройка файлов cookie» с предложением выбрать, какие типы cookie разрешить:

  • Обязательные - отмечены как «Всегда активны» и не могут быть отключены;
  • Яндекс - сервисы аналитики, карт и других функций от Яндекс с переключателем вкл/выкл;
  • VK - рекламный пиксель VK Реклама (VK Pixel) и устанавливаемые им файлы cookie и идентификаторы, с переключателем вкл/выкл;
  • Три кнопки для фиксации выбора: «Отклонить все» (отказ от всех необязательных файлов cookie), «Принять все» и «Сохранить выбранное». Отказ от необязательных файлов cookie не требует от Пользователя большего количества действий, чем предоставление согласия. Закрытие модального окна без осуществления выбора приравнивается к отказу.

7.2. Отложенная загрузка скриптов. До тех пор, пока Пользователь не сделает выбор в модальном окне, на устройстве устанавливаются только обязательные файлы cookie. Скрипты Яндекс.Метрики, счётчика Top.Mail.Ru (VK) и иных сторонних сервисов, а также устанавливаемые ими файлы cookie и идентификаторы, активируются исключительно после включения соответствующего переключателя и подтверждения Пользователем сделанного выбора. Указанное правило действует на всех доменах и поддоменах Сайта, включая chat.co-work.ru и iam-p014.co-work.ru. Сделанный Пользователем выбор сохраняется в файле cookie consent, доступном для всех поддоменов Сайта.

Компания не размещает на страницах Сайта элементы, обеспечивающие обращение к серверам сторонних сервисов без участия скриптов (в том числе изображения-счётчики в блоках <noscript>), поскольку загрузка таких элементов не может быть поставлена в зависимость от выбора Пользователя.

7.3. Изменение решения. Пользователь может в любой момент отозвать или изменить свои настройки, нажав ссылку «Управление cookies» в нижнем колонтитуле каждой страницы. Ссылка повторно открывает модальное окно «Настройка файлов cookie» с теми же переключателями и кнопками. Пользователь также вправе отозвать согласие путём направления обращения на адрес электронной почты support@co-work.ru.

7.4. Удаление через браузер. Пользователь также может удалить все файлы cookie средствами своего браузера. Ниже приведены ссылки на инструкции популярных браузеров:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/delete-cookies
  • Safari: https://support.apple.com/ru-ru/HT201265
  • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • в любое время отозвать согласие на обработку файлов cookie в порядке, предусмотренном пунктом 7.3 настоящей Политики;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Обращения рассматриваются Компанией в сроки, установленные Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

9. Изменения Политики

9.1. Компания вправе периодически вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: co-work.ru/cookie-policy. Рекомендуем Пользователям регулярно проверять данную страницу.

9.2. Изменения вступают в силу с даты публикации новой версии Политики.

9.3. Если изменения предполагают обработку файлов cookie в новых целях либо передачу файлов cookie новым получателям, такие изменения вступают в силу в отношении Пользователя не ранее получения от него нового согласия в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Политики. Публикация новой редакции Политики не заменяет получение такого согласия.

10. Контакты

По вопросам обработки файлов cookie вы можете связаться с нами:

ООО «КОВОРКИНГ ПЛАТФОРМ»

143408, Московская область, г. Красногорск, ул. Карбышева, д. 10, к. 3, ком. 7

E-mail: support@co-work.ru

Приложение A - Таблица файлов cookie

Обязательные cookies (всегда активны)

Собственные файлы cookie сайта, необходимые для корректной работы и не могут быть отключены

Название Домен Назначение Срок хранения
locale co-work.ru Сохраняет выбор языка интерфейса 7 дней
consent .co-work.ru Сохраняет согласие и предпочтения cookie; доступен для всех поддоменов Сайта 1 год

Обязательные файлы cookie не могут быть отключены пользователем через интерфейс Сайта, поскольку они необходимы для обеспечения базовой функциональности и безопасности Сайта. Данные файлы cookie устанавливаются автоматически при посещении Сайта независимо от выбора пользователя в модальном окне настроек. Если пользователь принципиально не согласен с использованием обязательных файлов cookie, рекомендуется прекратить использование Сайта.

Cookies от Яндекс (можно отключить)

Эти файлы cookie устанавливаются только после включения переключателя «Яндекс» в модальном окне настроек

Технические

Название Домен Назначение Срок хранения
sync_cookie_csrf mc.yandex.com / mc.yandex.ru Предотвращение CSRF-атак 10 мин
sync_cookie_ok mc.yandex.com Подтверждение синхронизации cookies 1 день
is_gdpr .yandex.ru Сохраняет согласие пользователя по GDPR 1 год 1 мес 4 дн
is_gdpr_b .yandex.ru Идентификатор настройки GDPR 1 год 1 мес 4 дн

Аналитические (Яндекс.Метрика)

Название Домен Назначение Срок хранения
_ym_uid .co-work.ru Идентификация пользователя 1 год
_ym_d .co-work.ru Дата первого визита пользователя 1 год
_ym_visorc .co-work.ru Поддержка Session Replay (запись и воспроизведение действий Пользователя на странице; не применяется на страницах регистрации, авторизации и восстановления доступа) 1 час
_ym_isad .co-work.ru Определение наличия блокировщиков рекламы 20 часов
yabs-sid mc.yandex.com Сессия пользователя в Яндекс.Метрике session
bh .yandex.ru / .com Поведенческий анализ 1 год 1 мес 4 дн

Маркетинговые

Название Домен Назначение Срок хранения
yandexuid, yashr, i, yuidss .yandex.ru / .com Идентификаторы таргетинга 1 год 1 мес 4 дн
ymex .yandex.com Хранение рекламных настроек 1 год
receive-cookie-deprecation .yandex.ru / .com Настройки Privacy Sandbox 1 год

Cookies и идентификаторы от VK (можно отключить)

Эти файлы cookie устанавливаются только после включения переключателя «VK» в модальном окне настроек

Название Домен Назначение Срок хранения
tmr_lvid .co-work.ru Идентификатор посетителя, присваиваемый счётчиком Top.Mail.Ru; используется для распознавания повторных визитов, формирования аудиторий и ретаргетинга 11 месяцев
tmr_lvidTS .co-work.ru Отметка времени создания идентификатора посетителя; используется для определения первого и последующих визитов и подсчёта их количества 11 месяцев
tmr_detect .co-work.ru Определение типа сессии и предотвращение повторного учёта событий в рамках одного визита сессия
tmr_reqNum .co-work.ru Порядковый номер запроса к счётчику в рамках сессии; используется для контроля целостности передаваемых событий сессия
tmr_tcdhn .co-work.ru Технический файл, используемый при определении домена для установки идентификаторов 1 минута
VID .mail.ru Идентификатор пользователя в рекламной сети VK / Mail.ru; используется для таргетинга и ограничения частоты показов рекламы 1 год
mrcu .mail.ru Идентификатор, используемый для синхронизации данных между рекламными сервисами VK / Mail.ru 1 год
searchuid .mail.ru Идентификатор, используемый для формирования рекламных аудиторий и ретаргетинга 1 год

Наименования, домены и сроки хранения файлов cookie, устанавливаемых счётчиком Top.Mail.Ru (идентификатор 3779373) и сервисами ООО «ВК», подлежат сверке с фактической конфигурацией Сайта. Сведения в настоящей таблице приводятся по состоянию на дату вступления в силу настоящей редакции Политики и актуализируются при изменении состава используемых сервисов.

Важно: Обязательные cookies устанавливаются автоматически при посещении сайта. Все файлы cookie и идентификаторы от Яндекс и от VK (включая технические) активируются только после включения соответствующего переключателя в модальном окне настроек и подтверждения Пользователем сделанного выбора.